Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, помогает забросившему кисти художнику снова поверить в себя, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием и обещает счастье. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не понимает: настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне о тебе заботится.
